Obtener mis credenciales de inicio de sesión para la nueva herramienta de soporte

Pregunta

¿Cómo accedo al sitio de soporte del producto?

Respuesta

Para obtener sus credenciales de acceso, debe completar una solicitud de registro llenando el formulario disponible aquí.

Después de la verificación, recibirá sus credenciales para el sitio de soporte y el sitio de descarga.

Mas información

Su nombre de usuario es su dirección de correo electrónico, así que tenga cuidado al ingresar este valor en el formulario.

El inicio de sesión para los sitios de soporte y descarga es su dirección de correo electrónico, pero las contraseñas son diferentes:

Para el sitio de soporte, usted elige su contraseña cuando se conecta por primera vez.
Para el sitio de descarga, le damos una contraseña aleatoria que puede cambiar desde el mismo sitio después de iniciar sesión.

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